Seinen Lizenznehmern gegenüber:
Gute Geschäftsbeziehungen hängen von Ehrlichkeit, Fairneß, Vertrauen und Redlichkeit ab.
Wir sind immer bestrebt
durch Innovation unseren Service zu verbessern
sowie die Leistung und den Nutzen zu erhöhen.
Wir helfen unserem Lizenznehmer
durch Führung, Betreuung und Motivation
sich beruflich, finanziell und persönlich weiterzuentwickeln
und seine individuellen Ziele zu verwirklichen.
Seinen Kunden gegenüber:
PEGASTAR-Produkte und
Dienstleistungen müssen stets qualitativ hervorragend
und preislich vorteilhaft für den Kunden sein.
Der Kunde ist die wichtigste Person in unseren Unternehmen.
Der Kunde ist nicht von uns abhängig - wir sind von ihm abhängig.
Nicht wir tun dem Kunden
einen Gefallen, indem wir ihm Produkte liefern -
er tut uns einen Gefallen, indem er diese bei uns kauft.
Der Kunde ist kein Außenseiter
unserer Firma -
er ist ein Teil davon.
Der Kunde verdient die
höflichste und zuvorkommenste Behandlung,
die uns überhaupt möglich ist.
Der Kunde ist das Lebenselixier unser Firma.